Проверить статус ремонта

Номер квитанции необходимо вводить без букв, только цифры


+7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69

Онлайн оплата

Оплата услуг сервиса
Оплатить сейчас
Способы оплаты услуги "смс-информирование"
Оплатить сейчас

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 21
Наталья
08.12.2015
Добрый день. Хотела бы узнать статус заявки СЦ-022310 ..Спасибо.
Ответ администратора
08.12.2015

Добрый день, Наталья. Статус заявки СЦ-022310 - Ожидает запчасти.

Сообщение № 20
Юлия
24.11.2015

Здравствуйте! После замены тачскрина у Lenovo A516, обнаружилась проблема не ловит связь. Симку видит, а связи нет? Предполагаем, что проблема с антеной, если так, то какова стоимость ремонта?

Ответ администратора
24.11.2015

Добрый день, Юлия. Возможно, что при сборке смартфона не подключили антенный кабель. Могут быть и другие причины. Диагностика и мелкий ремонт смартфона стоит 350 руб.

Сообщение № 19
Кирилл
23.11.2015

Здравствуйте. Хотел посмотреть статус ремонта, но база не обновлялась с 13-гг числа. Подскажите, как дела с планшетом? СЦ-021546

Ответ администратора
23.11.2015

Добрый день, Кирилл. К сожалению статус вашей заявки не изменился – ждем поставки запчастей. Если точнее запчасти поступили не все. Мы уже сообщили производителю о задержке поставки с их стороны.

Сообщение № 18
Юлия
23.11.2015

Добрый день! 10.11.2015г. в СЦ на Гагарина я вам сдала телефон Lenovo A536, (СЦ-022112), по статусу поняла,что ждем запчасть. Можно ли у вас получить на время ремонта сотовый телефон (замену), на тот период пока доставляются запчасти. Для этого мне необходимо приехать в СЦ на Гагарина? проинформируйте меня пожалуйста по почте. т.к. на данный момент нет сотового телефона. и номер телефона который я вам указывала при сдаче леново не отвечает

Ответ администратора
23.11.2015

Добрый день, Юлия. Для запроса производителю о предоставлении на время ремонта подменного аппарата необходимо Ваше письменное заявление. После этого примерно в течение трёх дней производитель пришлет аппарат. Однако хотим Вам сообщить, что необходимые для ремонта комплектующие получены и в ближайшее время (день - два) ремонт будет завершен. 

Сообщение № 17
Людмила
23.11.2015

Здравмтвуйте! Хотела узнать. У меня на ноутбуке, когда включаешь, появился черный экран. И больше ничего. Windovs пропал. В чем может быть проблема. И еще вопрос. Хотела узнать цены на ремонт ноутбука, чтобы у вас починить. Заранее спасибо за ответ!

Ответ администратора
23.11.2015

Добрый день, Людмила. Причины проявления заявленного вами дефекта могут быть разные. В первую очередь необходимо сделать диагностику. Стоимость диагностики ноутбука 600 руб., оплачивается только в случае отказа от ремонта. Стоимость ремонта сможем озвучить только после диагностики.

Задать вопрос

ул.Конева 12
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Без обеда
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru