Проверить статус ремонта теперь можно на сайте и в MAX
На сайте РИТМсервис заработала страница проверки статуса ремонта, а в мессенджере MAX - бот, который присылает уведомления сам. Узнать, на какой стадии находится сданная техника, теперь можно в любое время суток, без звонка в сервис.
Проверка на сайте
Нужны два значения. Первое - номер поступления, он указан в верхней части талона приёмки. Второе - последние четыре цифры номера телефона, который вы оставили при оформлении. Телефон запрашивается не просто так: без него посторонний, случайно узнавший номер заказа, мог бы посмотреть чужой ремонт. Два значения вместе знает только владелец техники.
Указан в верхней части талона приёмки. Только цифры, без букв и знака №.
Того номера, который вы оставили при оформлении заказа.
Страница проверки - ritmservice.ru/status/.
Уведомления в MAX
Если не хотите проверять вручную - откройте бота РИТМсервис в мессенджере MAX и отправьте ему номер вашего ремонта с талона приёмки. После этого уведомления о смене стадии будут приходить автоматически: приняли в работу, заказали запчасть, техника готова к выдаче. Проверять ничего не нужно - сообщение придёт само.
Данные и на сайте, и в боте подтягиваются напрямую из учётной системы сервиса и обновляются каждые 15 минут. То есть отображается реальная текущая стадия, а не вчерашняя.
Что это меняет
Раньше единственным способом узнать стадию ремонта был звонок в рабочие часы: приходилось дожидаться ответа, а вечером и в выходные проверить было негде. Теперь есть два способа - посмотреть самому на /status/ или подписаться на уведомления в MAX и не думать об этом вовсе.
Остались вопросы по вашему ремонту?
Если статус непонятен, долго не меняется или расходится с тем, что говорили при приёмке - звоните: +7 (3812) 66-30-40, Пн-Пт 09:00-18:00.
Проверить статус ремонта - страница проверки.
Омск, ул. Конева, 12 - как проехать и режим работы.