Сервисный центр РИТМ принимает в гарантийный ремонт технику покупателей магазинов и продавцов маркетплейсов. Вы привозите технику или направляете покупателя к нам - ремонт по гарантии производителя делаем мы. Обслуживаем более 230 брендов, работаем с 2003 года.
Кому подходит
Без своего сервиса: гарантийные обращения покупателей передаёте нам.
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет: принимаем технику, проданную через площадки.
Привозите технику на гарантийный ремонт партиями или по одной.
Пылесосы, роботы-пылесосы, телевизоры, кофемашины и другая техника.
Ноутбуки, системные блоки, мониторы, комплектующие.
Телефоны, планшеты, роутеры, акустика.
Как это работает
Порядок передачи техники
- покупатель обращается к вам с неисправной техникой в гарантийный срок;
- вы привозите технику в РИТМ или направляете покупателя к нам с гарантийным талоном;
- приёмка оформляет технику и выдаёт талон с номером;
- мастер выполняет гарантийный ремонт по правилам производителя;
- технику забирает тот, кто сдавал. Состояние ремонта - на www.ritmservice.ru/status по номеру талона.
Частые вопросы
- Нужно ли заключать договор? Для разовой передачи техники договор не нужен. Если техники много - обсудим порядок работы.
- Может ли покупатель сдать технику сам? Да, с гарантийным талоном или документом о покупке.
- Сколько длится ремонт? Срок называет приёмка по загрузке.
- Какую технику принимаете? Ноутбуки, компьютеры, телефоны, телевизоры, принтеры, ИБП, бытовую технику.
- Где узнать состояние ремонта? На www.ritmservice.ru/status по номеру талона и последним 4 цифрам телефона.
Кто оплачивает ремонт: по брендам, где РИТМ - авторизованный сервис, гарантийный ремонт для владельца бесплатен. Список брендов - на странице «Гарантийный ремонт по брендам». Если бренда в списке нет - позвоните, подскажем условия до приёма техники.
Обсудить приём техники
Телефон +7 (3812) 66-30-40, service@ritmservice.ru. Омск, ул. Конева, 12. Пн-Пт 09:00-18:00.